Gratta, Chiama e Vinci
Esimio Dottor Lubrano,dopo aver comprato miriadi di biglietti della Lotteria Italia,ho provato a chiamare il 16472,numero abbinato al concorso Gratta,Chiama e Vinci,invano però,dato che risulta essere inesistente.Non essendo la sola ad aver riscontrato tale problema e venendomi a costare ogni biglietto 5 € non posso fare a meno di pensare che mi sia imbattuta in una sorta di truffa,molto grave in quanto,se tale, perpetrata addirittura dal Ministero delle finanze ai danni di milioni di italiani…
Devo alla cortesia di Maurizio Cimarelli, ufficio stampa dei Monopoli, la spiegazione del “mistero 16472” .
“ Innanzi tutto – dice Cimarelli – rassicurerei la signora cha scritto a Lubranorisponde sul fatto che lo Stato possa commettere delle truffe: non ne compie. La modalità di partecipazione al GRATTA CHIAMA E… VINCI! è dettagliatamente spiegata sul retro del biglietto:
1)16472 è “Accessibile dalla rete Telecom Italia e dai clienti degli altri operatori che decideranno di aderire all’iniziativa”;
2)16472 è un numero a pagamento al costo di 1 euro (Iva inclusa) al minuto, disattivato per default, ma che si può abilitare richiedendolo gratuitamente al proprio operatore telefonico;
3)soltanto Telecom ha aderito all’iniziativa aggiuntiva legata al gioco telefonico della Lotteria Italia; quindi, o la signora non ha come gestore Telecom, oppure non ha attivato gratuitamente e volontariamente questo servizio a pagamento tramite il proprio operatore;
4)si tratta dunque non di una truffa ma di una modalità di gioco aggiuntiva.
Spero di essere stato esaustivo”.
da Antonio Lubrano
Ultimo commento:
di Fabio Aldrighi il 01/1/70
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dicembre 4th, 2007 at 19:54
anche io ho comprato un biglietto della lotteria e dopo avere chiamato il numero 16472 ho avuto la fortuna di vincere 200 euro.
purtroppo non si capisce come potro’ mai incassarli dal momento
che nessun rivenditore autorizzato non conosce le modalità di riscossione, ne daltronde si evince ciò dal regolamento della lotteria italia. Pertanto Vi sarei grato se almeno Voi potreste darmi
qualche indicazione.
In attesa Vi porgo distinti saluti.
dicembre 7th, 2007 at 20:35
ho lo stesso problema di enrico…
avrei vinto 200€ ma non riesco a capire come riscuotere, ho visto che è un problema un po comune.
Spero che mi possiate aiutare!
dicembre 12th, 2007 at 00:00
ho vinto 200€
come li dovremmo incassare?
chi ci puo’ aiutare?
saluti tommaso
dicembre 15th, 2007 at 14:32
anch’io ho vinto 200euro .leggendo il retro retro del biglietto ho capito che devo andare in uno sportello banca intesa che provederanno a mandare il biglietto al consorzio delle lotterie di roma.linda
dicembre 17th, 2007 at 13:21
Dottor Lubrano,
mi rimane un dubbio, è lecito vendere dei biglietti della lotteria che prevedano premi con lotterie telefoniche a cui non tutti possono accedere, ma solo i clienti Telecom Italia? Non ci sono le basi per una bella denuncia da parte delle associazioni consumatori?
Distinti saluti
Antonio
dicembre 17th, 2007 at 13:28
Ancora, chiamando con TIM questo numero ricevo il messaggio: il numero non è attivo.
Ma è possibile chiamare l’altro, quello delle trasmissioni. Ma come fa una persona qualunque ad essere in grado di partecipare a questo complicato tipo di gioco? Mi metto nei panni dei poveri anziani che di sicuro comprano i biglietti, è una vergogna una lotteria di questo tipo!!!!
Saluti ancora
dicembre 20th, 2007 at 15:51
anche mia zia ha vinto 200 euro con un biglietto della lotteria , come altre persone come può fare a ritirare il premio? i rivenditori le hanno detto che non sono informati su questo!
dicembre 22nd, 2007 at 19:24
anch’io ho vinto 200 euro al gratta chiama e vinci e non so come incassarle.
dicembre 27th, 2007 at 18:34
anch’io ho vinto 200euro ma come riscuotere?
è possibile che permettono di essere così poco chiari?sul retro del biglietto specificano quel che vogliono…se si vince poi…ci si attacca al tram!cmq attendo anch’io chiarimenti a riguardo,grazie.
dicembre 27th, 2007 at 18:41
sono super arrabbiata!se non riusciremo
a chiarire sta cosa vincerà solo la telecom!
e questa è l’italia …..
dicembre 27th, 2007 at 23:20
Ciao a tutti vorrei rassicurare tutti quelli che hanno vinto i 200€… io sono stato fortunato per il secondo anno consecutivo… basta andare in una qualsiasi filiale banca intesa l’operatore prenderà i vostri dati compreso il biglietto e vi accrediteranno i soldi direttamente sul vostro conto o se non l’avete riceverete una lettera con cui potrete ritirarli direttamente alla filiale. L’anno scorso mi sono stati accreditati dopo appena 10 giorni. Spero di essere stato d’aiuto. Ciao a tutti
dicembre 28th, 2007 at 20:47
La truffa secondo me c’è e come!!!
perché, “sul biglietto, NON E’ SPECIFICATO che si può chiamare “LIMITATAMENTE” con Telecom Italia”.
Infatti, TELE2, mio operatore, mi ha risposto ufficialmente che è un numero speciale che loro non possono attivare!!!!!
Povera ITALIA!!!!
Rivoglio i soldi e spero che qualcuno ci difenda.
BUON ANNO a tutti.
gennaio 2nd, 2008 at 22:40
Io invece ho il problema con l’altro numero cioè il 16463 che chiede il mio codice di identificazione personale.
Dove trovo questo codice?
Spero mi possiate aiutare
gennaio 4th, 2008 at 11:41
Io non posso sappere si ho avvutto la fortuna de vincere perche non posso accedere a questio numero perche non ho telecom,adesso qualcuno mi puo dire come facio????.Grazie.
gennaio 4th, 2008 at 15:03
caro dott lubrano puo’ gentilmente spiegare cos’e questo codice di identificazione personale CHE RICHIEDE IL NUMERO DELLA LOTTERIA ITALIA 16472, VISTO CHE NESSUNO è IN GRADO DI SPIEGARLO???
GRAZIE
gennaio 4th, 2008 at 15:06
si puo’sapere cos’è questo codice di identificazione personale che richiede il 16472 della lotteria italia, visto che nessuno sà dove trovarlo ??
gennaio 4th, 2008 at 17:14
Appunto, si può sapere qual’è il codice identificativo li ho digitati tutti quelli che sono sulla cartolina…grazie
gennaio 4th, 2008 at 19:38
Anch’io ho effettuato ben tre telefonate al costo di un euro l’una tentando di introdurre quale “codice di identificazione personale” qualsiasi combinazione numerica rilevabile dal biglietto, senza successo.
Se ci sono gli estremi di una truffa, questi andrebbero valutati proprio con riferimento all’assenza sul biglietto di istruzioni in merito a tale codice, che contribuisce (dolosamente?)ad aumentare le telefonate a vuoto dei cittadini, incrementando i profitti degli operatori telefonici.
Cosa ne pensa Signor Lubrano?
gennaio 4th, 2008 at 21:41
Anche io ho lo stesso problema.Ho fatto 3 telefonate al numero da 1€ ed altre 4 a quello di 30 cent., facendo tante combinazioni di tutti i codici che si trovano sul biglietto ma non capendo quale è il Codice di indentificazione personale richiesto.Mi sembra ingiusto che dopo aver speso 5€ io ne spenda inutilmente altri 4,20 soltanto per fare delle prove.Mi sembra una truffa e non è giusto. Secondo Lei, Dott. Lubrano esistono gli estremi per una denuncia?
gennaio 5th, 2008 at 12:39
6 telefonate al 16472, provando tutti i numeri, poi ho chiamato il 187 che mi garantisce che non ho il blocco, e quindi posso giocare, ma mi suggerisce di mettere eventualmente il numero di telefono, provo….niente, solita risposta: inserire il codice di identificazione personale. E’ VERGOGNOSO!!! DA PARTE DELLA GESTIONE LOTTERIA CHE NON FA CHIAREZZA E DA PARTE DI TELECOM CHE NON SA DARE RISPOSTE ALLE MIGLIAIA CHE FANNO RIMOSTRANZE. vorrei sapere come hanno fatto quelli che hanno vinto!!!!!
gennaio 5th, 2008 at 12:51
avete trovato il codice d identificazione? fatemi sapere perfavore
gennaio 5th, 2008 at 14:18
Mi associo a coloro i quali hanno subito le traversie della richiesta del “codice identificazione personale”. Potenzialmente non ci viene data la possibilita’ di esercitare il diritto (avendo acquistato il biglietto) di partecipare al sorteggio!
gennaio 5th, 2008 at 16:39
vedo che anche molti altri hanno telefonato piu’ di una volta all’16472 provando di inserire sto benedetto codice, senza risultato (tranne quello di fare arricchire la compagnia telefonica al costo di un euro a telefonata).. Vogliate perfavore spiegarmi dove cavolo e’ questo codice grazie
gennaio 5th, 2008 at 16:50
…mi associo alle vostre proteste,e purtroppo devo contestare quello che viene scritto sopra dal gentilissimo dott. Lubrano.
Ho chiamao oggi il 187 e ‘operatore miha detto che il termine pe giocare al concoso legato al numero 16472 è terminato il 3 gennaio………peccato ch questo terminee non vien in alcun modo reso noto poichè non è scritto ne sul biglietto, ne da altre parti…
c’hanno fregato….svelato il mistero!!!
gennaio 6th, 2008 at 11:54
E’ possibile omettere una cosa così importante come la data termine del gratta e vinci? penso che il 99% degli italiani non erano a conoscenza di tale data. Dovrebbero riattivare il numero per correttezza!
gennaio 6th, 2008 at 12:55
sono spiacente, ma anche io ho ricevuto l’ennesima fragatura!!!é possibile che chiamando il 16472 ossia la lotteria gratta chiama e vinci mi dice che il codice è inesistente nonostante sia abbonato telecom?!!!e concordo pienamente con beppe perchè la scadenza del servizio telecom è stata omessa dal biglietto!!!è gravissimo!!!solo stamattina ne sono venuta a conoscenza..dovrebbero rimborsarci tutti ed essere più chiari nelle istruzioni degli stessi!!!spero di poter ricevere un chiarimento…
gennaio 6th, 2008 at 13:04
sono dispiaciuto molto del fatto che come al solito veniamo derubati…questo è un evento grave, anzi gravissimo…non sono neanche arrivato a capire quale fosse davvero il codice personale…siate più chiari nelle istruzioni e nella riscossione dei pagamenti!!
gennaio 6th, 2008 at 14:27
Gradirei anch’io avere informazioni riguardanti questa pseudotruffa. Mi sembra chiaro ke se non c’è stata informazione nè sul termine della scadenza, nè sulle modalità di controllo della vincita da parte dell’utente, queste informazioni rimangono a conoscenza di poche persone. Chissà, magari buona parte di loro faranno parte dell’organizzazione della lotteria o ne sono poco lontani. Oltretutto è palese che questo sistema riempie le casse della nostra Telecm. Se poi pensiamo ke una alta percentuale di queste telefonate non sarebbero neanke state utili, in quanto il termine di scadenza è già passato, beh… rimangono poche cose da pensare.
gennaio 6th, 2008 at 15:29
…..leggo in questo momento che il concorso è scaduto…..il biglietto io l’ho preso oggi…il commesso dell’autogrill me l’ha consigliato………………..grazie mille davvero, una truffa in piena regola
gennaio 6th, 2008 at 16:44
Salve mi chiamo Lucia son di Milano io ho provato a chiamare da tim vodafone e mi dicono che nn è acessibile allora ho provato in cabina dato chè sempre telecon italia e niente mi ristituisce la moneta mi sfugge un dubbio nn è che lo stato ci mangia fin troppo con i nostri soldi. Ho provato anche a far telefonare a un conoscente che lui ha telecom e niente sportelli chiusi ma gazie per l’attenzione
gennaio 6th, 2008 at 20:17
É una truffa a tutti gli effetti!! Anch’io ho chiamato piú volte questo maledetto 16472 ed ho sempre ricevuto la stessa risposta: “inserire il codice di identificazione personale”! Ora scopro che il concorso é scaduto il 3 gennaio, senza che sul biglietto sia fatta menzione di tale data! L’unica data riportata é il 6 gennaio, per questo ritengo che lo stato ci debba rimborsare il prezzo del biglietto truffa e delle tefefonate al numero 16472 (1 euro a chiamata!!) LADRI!!!!! Uniamoci e ribelliamoci a questo stato governato da ladri e da mafiosi!!
gennaio 6th, 2008 at 20:34
Salve a tutti.
Come molti di voi, anch’io oggi 6 Gennaio 2008 ho provato a telefonare all’16472 per scoprire se avessi vinto o meno.
Purtroppo alla richiesta del fatidico “codice di identificazione personale” ho fallito. Non 1, ma 5 volte. Ogni telefonata consenta 1 solo tentativo, anche se il numero non è corretto, dunque 5 euro regalati.
Peccato, poi, scoprire che il concorso è scaduto il 3 gennaio… (ma allora come mai il numero è sempre attivo???).
Volevo farvi sapere che ho intenzione di fare rivalsa poichè tale data non è indicata sul biglietto acquistato.
Vi invito a fare lo stesso, non accetto di essere preso in giro in questo modo. E’ semplicemente VERGOGNOSO.
gennaio 6th, 2008 at 21:01
Anche io ho provato oggi (6 gennaio) a insierire questo fatidico numero identificativo personale. Non riuscendoci mi sono detto “fammi cercare su internet” ed ho trovato questo bel forum di tutte persone prese per i fondelli da telecom. Io ho perso solo 2 euro…ma sono disposoto a metterne altri 2 e darli alla persona che ha speso piu denaro per sta truffa. Facciamocela da noi la lotteria…la lotteria dei truffati !
gennaio 6th, 2008 at 21:22
Come vedete mi firmo con nome e cognome. per denunciare una truffa enorme di cui esigo soddisfazione e spiegazione. Ho acquistato 8 biglietti della lotteria e da oggi cha da Telecom digito il 16472. Risponde una voce elettronica che invita l’utente a digitare il codice personale che nessuno conosce. Ovvio che tale codice pin richiesto non è nessuno dei due riportati sul biglietto. Ho chiamato ora il 191.
Ovviamente la chiamata è stata da me tracciata e registrata. L’operatore ha ammesso di aver oggi ricevuto centiania di richiesta analoghe alla mia e ironia della sorte mi ha anche informato che loro, Telecom, non sanno nulla di questo servizio limitandosi a dire che loro (sempre telecom) fornisce solo la rete intendendo quella telefonica. VERGOGNOSO E TRUFFALDINO. Esigo spiegazioni ufficiali e domani provvederò ad inoltrare comunque una denuncia alla Procura della Repubblica. Dott. Lubrano verifichi e considerando che mi sono firmato con nome cognome mi attedo da Lei una risposta con verifica seria e non di parte. Lo stato truffa eccome.
Raffaele Ciaraldi Via Alessandro Trotter 2 – Roma
gennaio 6th, 2008 at 21:26
Chiarisco che non essendo in possesso del codice pin richiesto dalla voce elettr5onica, non è stato possibile partecipare alla estrazione elettronica. Aggiungo ora di aver provato anche con il numero 16463 ed avviena la stessa cosa.
Tabto dovevo per opportuno chiarimento
gennaio 6th, 2008 at 21:46
Caro Dr. Lubrano, ci sono i presupposti per promorre una “class action” contro lo Stato che, con un atteggiamento ingannevole, “occulta” il termine per fare le telefonate OMETTENDO di indicarlo sul biglietto ? E’ chiaro che conta sul fatto che molti dei biglietti vengono venduti a ridosso del 6 gennaio e quindi non potranno partecipare alla lotteria istantanea, quindi molti premi non assegnati e soldi in più nelle casse dello Stato !! Vergogna !!
gennaio 6th, 2008 at 22:40
Ho chiamato l’16463,dice di digitare il codice peronale, comincio a digitare il codice del gratta e vinci ma cade la linea a metà numero digitato….come è possibile????
gennaio 6th, 2008 at 23:08
Anch’io ho provato diverse volte a chiamare il fatidico numero senza successo.
“Codice di identifcazione personale”?
Spiegazioni stampate sul biglietto, vergognosamente insufficienti.
gennaio 6th, 2008 at 23:18
vergogna è solo una truffa o chiamato un sacco di volte quando digito il codice cade la linea questi biglietti della lotteria sono una truffa il numero che o fatto è 16463 è il numero 16472 èla telecom si arrichisce con le nostre telefonate.sono rosetta da adrano (ct)
gennaio 6th, 2008 at 23:45
BUONASERA A TUTTI, anch’io ho provato a chiamare più volte ed in due giorni diversi entrambi i numeri ottenendo sempre la stessa richiesta di codice di identificazione ed anche io ho provato tutte i possibili numeri del biglietto senza alcun risultato se non la caduta della comunicazione. Anche io ho chiamato il 187 che mi ha confermato di non avere blocchi sul mio telefono e, consigliandomi di provare da altri telefoni e cellulari mi paventava la possibilità che sotto queste numerazioni potrebbe celarsi una truffa, di ritelefonare al 187 il lenedì successivo 07 gennaio. Io credo che non verranno addebbitati costi per le telefonate di cui sopra, ma se ciò avvenisse bisognerà contestarle alla telecom per non pagarle. Lei che ne pensa Dr. Lubrano? Qualcuno ha già contattato qualche associazione consumatori?
Gradirei una risposta, grazie.
firmato: Antonio Cicalese.
gennaio 7th, 2008 at 08:50
Buon giorno Dott Lubrano.
Anche io mi metto in fila fra quelli che hanno provato e riprovato a chiamare i numeri 16472 ed 16463 sentendomi rispondere di inserire il famoso “codice di identificazione personale”!
Mi chiedo, uno perché la data scadenza concorsi non sia stata riportata nel retro dei biglietti, come dovuto per legge quando si indicono concorsi, due perché i numeri mangia soldi erano attivi se poi non permettevano di giocare MA DI PAGARE Sì PERO!!!!
ITALIA Sì ITALIA NO… ITALIA GNAMMMM… LA TERRA DEI CACHI!!!!!!!!!!!! EHHHH cari miei… voglio proprio vedere se farete qualche cosa (il mio nome e cognome è dato per completo, come l’indirizzo email mi aspetto serietà nel rispondermi da parte vostra).
Cordiali Saluti
gennaio 15th, 2008 at 14:55
Vedo con molto stupore che non sono stato l’unico ad aver regalato soldi alla lotteria e a telecom…perchè parliamoci chiaro qui non solo telecom c’ha mangiato ma anche la lotteria italia stessa!
Ho 3 biglietti di cui 2 ancora, sulla relativa sezione, da grattare per quanto riguarda “gratta, chiama e…vinci”;
mi è bastato il primo biglietto chiamando al solito numero in cui anche a me chiedono questo benedetto codice identificativo.
Vengo poi a sapere da un operatore telecom che il numero è stato bloccato da questo codice dalla rai perchè non sapevano gestire le troppe telefonate.
Dulcis in fundo richiamo dopo l’8 gennaio con la speranza che la rai avesse tolto il blocco e che il fiume delle telefonate si fosse ridotto, e la voce mi dice che il gioco è terminato il 6 gennaio.
Sono senza parole …e se in quei biglietti ci fosse una grossa vincita?Avrei un credito nei confronti dello Stato…eppure le tasse le pago lo stesso!
gennaio 17th, 2008 at 19:04
anche io ho il problema per riscuotere il biglietto vincente da 200€ non so come fare
febbraio 8th, 2008 at 15:57
Se Telecom – invito a provarlo,prima – ha effettuato quel che dite, avete (ed avrete) ragione.
E chi ha sbagliato, ne risponderà.
Viceversa… sensazionalismo?
febbraio 18th, 2009 at 11:49
Nota per “Gratta & Vinci”:
Ho notato con piacere che i biglietti della Lotteria Italia 2009 sono stati corretti riportando tutto quanto necessario per il buon fine di tutte le attività possibili e con le date ben chiare (altre notizie sono estensivamente riportate sul regolamento)… Allora non era tanto sensazionalismo… no? Saluti e Cordialità.