Il telefono, la tua voce
Dott. Lubrano, “il telefono la tua voce”, diceva un vecchio slogan pubblicitario. Poi qualcuno, spiritoso, lo ha modificato: il telefono la tua croce.
Io adesso suggerirei: il telefono che ti nuoce…
Bollette incomprensibili e sovrapprezzi per servizi non richiesti….
E’ inutile protestare, nessuno ti sente, tranne lei sig.Lubrano..
No, l’Autorità per le Comunicazioni ci sente, eccome.
Intanto perché non può fare a meno di ascoltarci, dato che in un anno sono arrivati al suo indirizzo ben 30mila segnalazioni.
Rispetto all’anno precedente le denunce sono raddoppiate. E poi proprio perché spesso vengono addebitate “somme ingenti e inattese” il Garante ha disposta che su richiesta dell’abbonato la società telefonica invii d’ora in poi due distinti bollettini di pagamento, uno per il traffico telefonico normale e uno per i servizi in sovrapprezzo. Noi utenti dobbiamo continuare a denunciare i servizi non richiesti e arbitrariamente addebitati.
da Antonio Lubrano
Ultimo commento:
di Bolla Paolo il 01/1/70
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ottobre 29th, 2007 at 14:53
Io ho denunciato al Garante le fatturre sbagliate di Infostrada, ed il Garante è intervenuto ed ha risolto la questione (anche se dopo un lunga diatriba con l’operatore). Pensate che mi hanno chiamato a casa per verificare che il problema fosse risolto.
Per una volta un buon servizio. Denunciate…non sempre è inutile!
gennaio 28th, 2008 at 10:17
A Montaldo dove abito nel luglio 2007 e arrivata ADSL Alice,a me non interessa in quanto da due anni ho Alice mobile
BROADAND,eppure in settembre mi hanno
addebitato il canone,immaginate le tra
file telefoniche con il 187, ed avere contatti con gli operatori, le racco-
mandate scritte, finalmente mi hanno
chiamato,credevo chiarito il tutto.no
in questi giorni ricevo un contratto
in cui si dice che accettano le modi-
fiche come da contatti, non so di che parlano, altra raccomandata ecc.ecc.
Nessuna risposta. Le chiedo, posso
inviarle copie della corrispondenza
perchè mi aspetto qualche altra truffa
Grazie anticipate. Bolla Paolo
cui mi si dice che accettano le modif
iche proposte con contatti avuti con me
e non avendo avuti detti contatti altr lettera raccomandata da parte mia. Poi
chè mi aspetto altra truffa, posso
mandarle lamia pratica in corso e poter uscire da questo girone infernale.Gra
zie anticipate. Bolla Paolo