Soddisfatti o rimborsati

Egregio Dott. Lubrano,
Lei che è un attento osservatore del vero e del falso, mi sa dire fino a che punto possiamo fidarci della formula “soddisfatti o rimborsati”?

Fino a un certo punto. Non dubito che in qualche caso il cliente insoddisfatto venga rimborsato ma io diffido istintivamente di certi slogan pubblicitari: promossi o rimborsati, ad esempio, che vogliono dimostrare la serietà di taluni istituti di preparazione scolastica o universitaria; dimagriti o rimborsati, se si tratta della linea; vincenti o rimborsati se invece si parla di lotterie o di un concorso a premi..Non è casuale, del resto, che l’autorità per la concorrenza e il mercato, il famoso Antitrust, abbia bloccato diversi messaggi di questo genere perché giudicati ingannevoli.