Ritardi e lentezze delle Poste italiane
Caro Dott. Lubrano, dopo la fusione posta prioritaria-posta ordinaria, col francobollo maggiorato, da 45 a 60 cm, purtroppo la lettera non ha acquistato in velocità.
Ma si può sapere se i famosi “obiettivi di qualità” sbandierati da Poste italiane sono mai stati raggiunti? Qualcuno ha calcolato quanto ci mette oggi una lettera o un pacco ad arrivare a destinazione?
I ritardi delle poste sono dovuti – secondo il ministero dello sviluppo economico – a cause di forza maggiore. Lo stesso ministero, però, ha calcolato i tempi di consegna relativi al 2007. E dunque una lettera ci impiega da uno a tre giorni, una raccomandata o una assicurata da tre a cinque, i pacchi ordinari cinque giorni. Naturalmente, aggiungo io, c’è pacco e pacco. Mi ha scritto un altro telespettatore in proposito: una lattina di olio extra vergine da cinque litri, spedita dieci giorni fa come regalo di Natale ancora non ha raggiunto il beneficiario.
da Antonio Lubrano
Ultimo commento:
di Gabriella il 01/1/70
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dicembre 14th, 2008 at 12:47
Come da Lei scritto,
hanno aumentato la velocita di soli
60 cm (centimetri) ora.
dicembre 22nd, 2008 at 20:12
ma io dico come e’ mai possibile che due pacchi speditti da milano il 13 corrente mese non siano arrivati ancora a destinazione dopo 9 giorni e fortuna che le poste italiane si pubblicizzano tanto della velocita’ dei servizi…………
anche perche’ i regali che vi sono dentro erano per questo natale non per il natale del 2009………………….
gennaio 10th, 2009 at 15:04
Hanno dotato i prodotti postali di nomi altisonanti come pacco celere 3 e posta prioritaria, maggiorando i costi, ma poco o nulla è cambiato dalla posta ordinaria.
luglio 3rd, 2009 at 22:13
Io, dopo 2 settimane sono ancora in attesa di un pacco raccomandato dall’Inghilterra… Un solo giorno (via aerea) per arrivare in Italia (era tracciabile) e, per adesso, 13 giorni dall’Italia all’Italia… Il venditore mi ha detto che può fare reclamo alla RoyalMail (poverina e che c’entra lei?) a partire dal 15esimo giorno e, mi ha assicurato che mi rispedisce il tutto senza nessuna spesa da parte mia… Un’altra chicca delle poste italiane: quando arriva in Italia cambiano il numero di tracciamento così oscurano tutto e non si può vedere più nulla…
agosto 29th, 2009 at 15:53
Vorrei spezzare una lancia a favore di Poste Italiane, concordo che ci sono molti servizi che vanno migliorati ma se i pacchi o le lettere, ordinarie e raccomante, arrivano in ritardo rispetto alla tempistica prevista, spesso è colpa anche di chi li scrive!! Questa è una cosa che so per certa avendo lavorato per anni in una società, che per conto di poste italiane, si occupa della fase di smistamento della corrispondenza.
Molte delle lettere non vengono lavorate, in maniera rapida, perchè spesso prive degli elementi essenziali, quali il c.a.p o la città, paese di destinazione, a volte manca anche l’indirizzo!! e per quanto uno ci metta tanta buona volontà diventa difficile se mancano questi elementi, pertanto vorrei suggerire che quando si scrive una lettera è bene mettere il nome e cognome, l’indirizzo, la città e il c.a.p del destinatario. grazie