Danni all’auto in vacanza

Credo che questa vicenda sia capitata ad altre persone.
Voi come vi siete comportati?

Buongiorno Dott. Lubrano e a tutta la Redazione.
Mi permetto di scrivere per raccontare un fatto per il quale non trovo soluzione.
Verso fine giugno, mentre mi trovavo in vacanza con la mia famiglia nella località balneare di Bibione (VE), mi accorgo che degli sconosciuti avevano fatto danni alla mia auto. Preciso che l’auto era parcheggiata nello spiazzo riservato al nostro appartamento e tale spazio si trova sotto il condominio in una zona recintata da un muretto e con dei cancelli automatici per entrare e uscire. Naturalmente tale fatto mi ha rovinato la vacanza, non solo per i danni subiti alla macchina ammontati a poco più di 200,00 euro, ma perchè sentiti l’amministratore del condominio e l’agenzia turistica che mi aveva affittato l’appartamento, mi hanno negato qualsiasi riconoscimento per i danni subiti. Dopo aver parlato verbalmente con i soggetti sopracitati, una volta tornato a casa ho inviato delle raccomandate contenenti foto, copia della denuncia fatta al comando dei carabinieri di Bibione e copie degli scontrini fiscali delle spese sostenute per riparare i danni. Mentre l’Amministratore mi rispondeva che la loro assicurazione condominiale non copre tale casistica e che se avessi voluto procedere avrei dovuto farlo affrontando delle spese, l’Agenzia turistica non si è neanche degnata di rispondermi. A questo punto mi chiedo, perchè l’agenzia è sempre solerte a inviarmi i cataloghi, le promozioni e le offerte (sono cliente da molto tempo), e quando si ha bisogno che ci vengano in aiuto sono completamente latitanti?
Chiedo gentilmente se c’è possibilità di soluzione oppure devo mettermela via e cambiare Agenzia.

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