Il mio consiglio è di rivolgersi ad un’associazione di difesa dei consumatori. Sicuramente il suo non sarà un caso isolato.
Voi avete vissuto la stessa esperienza? Sapete dare un suggerimento?
Per chi non fosse di Genova vi dico che l’AMT è l’azienda di mobilità e trasporti del Capoluogo Ligure.

Ho avuto la pessima idea di aderire all’offerta AMT di Genova per il rinnovo a mezzo Internet del mio abbonamento annuale – con una e-mail mi hanno confermato che hanno preso i soldi (335 euro) dal mio conto e di aver messo “in lavorazione” il mio abbonamento, ma alle mie numerose telefonate continuano a dirmi che non sanno come mai, ma ancora non è in lavorazione – mi chiedono tutti il numero di cellulare, ma nessuno mi richiama.

Oggi addirittura al n° verde (800085311) non risponde nessuno, nel senso che ti lasciano in linea e se chiami il centralino si limitano a risponderti che devi chiamare il numero verde, anche per i reclami.

A questo punto comincio addirittura a sospettare la truffa. A chi mi posso rivolgere?

Tags: abbonamenti, amt, autobus, truffe

Pubblico per segnalare.
Non credo infatti che ci siano possibilità di recupero dei soldi versati visto che l’abbonamento è stato accettato.

E a voi?
Vi sono successe vicende simili?

Gentile dott. Lubrano,
sono stata vittima di un truffa: ho ricevuto svariate telefonate da una persona che spacciandosi per un funzionario della Agenzia delle Entrate chiedeva di parlare con il mio capo.
Considerato lo svariato numero di telefonate ed il fatto che il “funzionario” mi diceva che aveva bisogno di parlare personalmente con il mio capo, pensando che fosse davvero qualcosa di importante, così come quest’ultimo mi faceva credere, ho passato la telefonata al mio superiore.

Continua a leggere… »

Tags: abbonamenti, riviste, truffe